Информационные технологии в бизнесе и жизни



Добро пожаловать

IT–аутсорсинг

Аутсорсинг (от англ. outsourcing, использование внешних источников, или средств) - способ оптимизации деятельности предприятий за счет сосредоточения на основном предмете и передачи непрофильных функций и корпоративных ролей внешним специализированным компаниям. Используя аутсорсинг второстепенных функций, компания приобретает ряд преимуществ: снижает издержки обслуживания бизнес-процессов, повышает качество непрофильной деятельности, оптимизирует деятельность, так как концентрирует ресурсы на основном виде деятельности компании, способствует повышению квалификации персонала. "IT–аутсорсинг - способ оптимизации деятельности предприятий за счет сосредоточения на основном предмете и передачи непрофильных функций по управлению, администрированию и обслуживанию IT-инфраструктуры внешним специализированным компаниям. Абонентское обслуживание компьютерной техники фактически является одним из направлений развития IT-аутсорсинга.

Используя помощь аутсорсинговой компании, можно решать все вопросы, относящиеся к области информационных технологий эффективно и квалифицированно не отвлекаясь от основных своих обязанностей. Вывод один, привлекать ко всем этим задачам стороннюю компанию, которая обладает большими, чем у вас ресурсами и серьёзной квалификацией в данной области. Аутсорсинговая компания решает возникающие проблемы физическими и интеллектуальными возможностями всех своих сотрудников, а это десятки человек. "Одним из направлений деятельности нашей компании является оказание аутсорсинговых услуг для наших заказчиков, нуждающихся в эффективном способе оптимизации деятельности своей организации за счет сосредоточения на основном предмете и передачи непрофильных функций и корпоративных ролей внешним специализированным компаниям. Аутсорсинг мы также можем предложить в комплексе с услугами оказываемыми другими подразделениями нашей компании. При определении условий оказания аутсорсинговых услуг нашей компанией мы индивидуально подходим к каждому клиенту, проводя глубокий анализ задач, вырабатывая четкую стратегию и оказывая исчерпывающие консультации по всем вопросам IT-аутсорсинга.

Одним из видов IT-аутсорсинга является "абонентское обслуживание компьютерной инфраструктуры заказчика, с условиями предоставления которого можно познакомиться в разделе абонентского обслуживания компьютеров. Консультации в сфере информационных технологий Всем, даже самым консервативно настроенным людям, рано или поздно, приходится изменять привычное отношение к современной технике, начинать пользоваться персональными и карманными компьютерами, интернетом, беспроводными технологиями и прочими благами цивилизации. Но часто, из-за недостатка знаний, это выливается в покупке товаров и услуг, которыми в итоге неудобно пользоваться или надежность которых вызывает сомнения. И вердикт после этого чаще всего нерадостный: можно было сэкономить и при этом потратить деньги более рационально. Вы спрашиваете - мы отвечаем!
- Как выбрать подходящего компьютер. Какой ноутбук лучше, по каким критериям его выбирать? Как не ошибиться в выборе фототехники.
- Не включается компьютер, проблемы с работой компьютера?
- Выбор комплектующих для компьютера, ноутбука, фототехники. Для того чтобы сделать апгрейд компьютера или ноутбука и не ошибиться в выборе необходимыхкомплектующих, требуется узнать как можно больше информации об установленном оборудовании или модель ноутбука.
- Настроить, или как установить операционную систему (ОС), а так же другое программное обеспечение, для стабильной работы компьютера.
- Как и где лучше произвести регистрацию домена и сайта в интернете для личного или корпоративного пользования. Как выбрать подходящий хостинг для сайта.
На эти и другие вопросы мы с радостью ответим.

Абонентское обслуживание компьютеров

Компьютерное обслуживание в рамках абонентской программы на сегодняшний день представляет собой чрезвычайно распространенную практику. Абонентское обслуживание компьютеров подходит как для небольших фирм, так и для крупных компаний, которым необходима регулярная компьютерная помощь и техническое обслуживание компьютера.

Абонентское обслуживание компьютерной техники, которое мы предлагаем, отличается от аналогичных услуг других компаний. В первую очередь, компьютерные услуги, входящие в программу «Абонентское обслуживание компьютерной техники», в плане стоимости обходятся намного дешевле, чем услуги системного администратора, работающего в штате организации (на абонентское обслуживание компьютеров цены достаточно демократичны). Особенно данное преимущество ощущается, когда заключается договор на обслуживание компьютеров организаций небольших размеров

.

Вместе с тем, компьютерное обслуживание фирм, то есть услуги системного администратора, не входящего в штат компании, предполагают комплексную проверку работоспособности всех компьютеров, тестирование программных продуктов, при необходимости ремонт и настройку компьютерных модулей. Ведь, как известно, своевременно оказанная компьютерная помощь позволит сэкономить значительные средства на дальнейшем ремонте техники.

Оптимальный сервис по доступной цене

Если вас интересует компьютерное обслуживание, мы предложим массу вариантов для реализации ваших стремлений. Однако прежде чем оставить заявку на компьютерное обслуживание и ремонт компьютера в какой-либо фирме, внимательно ознакомьтесь с условиями договора, тщательно проверьте персонал, документацию выбранной компании и, что немаловажно, обратите внимание на перечень и стоимость оказываемых компьютерных услуг.

В случае несоответствия какого-либо критерия вашим ожиданиям, сотрудники сервисной службы ООО «ИнфоСервис» всегда к вашим услугам! Разовое и абонентское обслуживание компьютеров нам доверяют как раз потому, что наши цены на ремонт компьютеров доступны практически каждому, выполняемые услуги по качеству беспрецедентны, а специалисты всегда учтивы, вежливы и на должном уровне выполняют все работы.

Обслуживание по абонентскому договору - почему Вам это выгодно?

Каждый руководитель хотел бы что бы, системный администратор и специалист «1С» были бы всегда под рукой,   на рабочем месте. Но за это нужно платить и платить не мало!

Как правило, проблемы возникают разные, их может и не быть вообще, а зарплата выплачивается регулярно.

Редко кто учитывает помимо зарплаты сотрудника (от 15000 руб) еще и эксплуатационные расходы на него, такие как:

  • Аренда площади и расходы на организацию рабочего места (из расчета 7500 руб за кв.м. в год);
  • Административные расходы и налоговые выплаты в социальные фонды;
  • Оплата больничных листов - от 50% до 100% (стаж ) и оплата обязательного отпуска - 100%.

И все это постоянные текущие расходы. К тому же сотрудник может болеть, брать отпуск, а то и вовсе уволиться.
Одному человеку не подвластно решение всех проблем, и он редко обладает полным набором знаний и опыта в области программирования и программного обеспечения.

Компания "ИнфоСервис" предлагает полный комплекс услуг по автоматизации Вашего бизнеса начиная от простого обслуживания компьютеров, серверов, телефонии, до внедрения сложных систем автоматизации на базе продуктов 1С: Предприятие 7.7 или 8.0. Мы подъедем в любое удобное для Вас время. Обеспечим консультации в режиме реального времени.
Мы предлагаем Вам платить только за выполненную работу и качество, а не за воздух.
Мы выполняем конкретный объем работ на результат.
Мы заинтересованы в нормальном функционировании Вашего программно-компьютерного комплекса, а не в частоте вызовов нас для обслуживания.

4 выезда специалиста в месяц. Наш мастер посетит Вашу компанию один раз в неделю и один раз, в случае экстренной необходимости. Удаленную поддержку. Мы в удаленном режиме разрешаем возникшие по ходу работы вопросы, проблемы, задачи.

Мы предлагаем Вам выбрать тарифный план и необходимые опции.
Просмотреть

Наименование

Тариф Эконом

Тариф VIP

Минимальная сумма оплаты в месяц

2500 руб.

7500 руб.

Стоимость обслуживания 1 сервера на базе Windows

1800 руб.

2300 руб.

Количество выездов в месяц в рабочее время

4

Неограниченно

Стоимость обслуживания компьютера в месяц:

480 руб.

1500 руб.

от 11 до 25 компьютеров

450 руб.

1300 руб.

от 26 до 40 компьютеров

-

1000 руб.

от 41

-

договорная

Закрепляется ответственный инженер за компанией, предоставляется личный сотовый телефон менеджера

-

+

Обновление типовых конфигураций 1С (до 3х баз)

1000 руб.

1000 руб.

за каждую дополнительную базу

250 руб.

250 руб.

Обслуживание программ 1с
(консультирование, обновление типовых конфигураций, настройка прав доступа, конфигурирование)

2000 руб.

2000 руб.

 

Стандартные скидки

При отсутствии приездов инженеров в текущем месяце скидка на следующий месяц

10%

20%

Скидка на расходные материалы, картриджи

10%

15%

Дополнительные выезды:

Стоимость дополнительного выезда

480 руб.

0 руб.

Экстренный выезд в нерабочее время

1000 руб.

1000 руб.

Экстренный выезд в выходной день

2000 руб.

2000 руб.

Экстренный выезд в ночное время (с 22-00 до 06-00)

3000 руб.

3000 руб.

Дополнительные услуги:

Доработка программ 1С: Предприятие 7.7 или 1С: Предприятие 8

950 руб./час

950 руб./час

Поддержка корпоративного сайта

2500 руб.

2500 руб.

Раскрутка сайта

договорная

договорная

Оплата счетов

до 10 числа

до 25 числа

Индивидуальный договор
(возможно изменение условий в договоре)

-

+

Обслуживание офисной мини-атс
(зависит от модели и количества портов для тарифа эконом)

от 1000  руб.

от 1200 руб.

Аудит информационной системы перед заключением договора

-

-

Оказываемые услуги:

Настройка серверного ПО:

Настройка операционной системы сервера

+

+

Поддержка и администрирование прокси-сервера
(учет, оптимизация и контроль интернет трафика)

-

+

Поддержка и администрирование почтового сервера

-

+

Поддержка и администрирование сервера терминалов
(системное администрирование)

-

+

Поддержка и администрирование VPN сервера

-

+

Поддержка и администрирование сервера контроллера домена: создание, изменение учетных данных пользователей, настройка прав доступа.

-

+

Настройка клиентского ПО:

Настройка операционной системы Windows

+

+

Настройка и установка офисных программ Microsoft office, почтовых программ The Bat и т.п.

+

+

Восстановление забытых паролей

1500 руб.

0 руб.

Настройка программ банк клиента

1000 руб.

0 руб.

Удаленное обслуживание компьютеров офиса 

+

+

Решение возникающих проблем с компьютерами

+

+

Взаимодействие с интернет-провайдерами при проблемах с доступом в Интернет

+

+

Подключение и настройка новых компьютеров в сети

+

+

Составление необходимой конфигурации системного блока, его поставка, подключение и доставка в офис к Заказчику.

+

+

Предотвращение заражения компьютеров вирусами и ликвидация последствий деятельности компьютерных вирусов

+

+

Содействие в подключении офиса к сети интернет

+

+

Вывоз неисправной техники в ремонт и доставка её обратно

-

+

Предоставление замены техники на время ремонта 

-

+

Разграничение прав доступа пользователей к общим ресурсам компьютеров в сети.

-

+

Настройка системы резервного копирования по сети критически важных данных.

-

+

Поставка лицензионного программного обеспечения, подбор для организации оптимального варианта лицензирования.

+

+


Нам уже доверили обслуживать свой парк компьютеров более 20 фирм.